Jak odebrać paczkę z paczkomatu za pobraniem

Krzysztof Banaszczuk

W dobie rosnącej popularności paczkomatów, odbiór paczek za pobraniem staje się coraz bardziej powszechny. W tym artykule przedstawimy szczegółowy przewodnik dotyczący tego, jak odebrać paczkę z paczkomatu za pobraniem. Dowiemy się, jak korzystać z praktycznych rozwiązań, jakie oferuje ta forma dostawy. Osoby, które wybierają paczkę za pobraniem, docenią wygodę, jaką stwarza możliwość odbioru zamówienia bez konieczności oczekiwania na kuriera.

Przyjrzymy się również szczegółom związanym z płatnością za pobraniem, która może być zrealizowana różnymi metodami, w tym za pomocą BLIK, kart płatniczych czy przelewów. Dzięki uproszczonemu procesowi odbioru paczki, zdalnemu otwieraniu skrytek oraz dostępności paczkomatów w miastach, korzyści są zatem nie do przecenienia. Oto wszystko, co musimy wiedzieć o odbiorze paczki z paczkomatu za pobraniem.

Wprowadzenie do paczkomatów

Paczkomaty to nowoczesne rozwiązanie, które zyskuje na popularności, oferując wygodny sposób na odbiór paczki. W Polsce 75% osób wybiera paczkomaty ze względu na ich łatwość użycia oraz dostępność w różnych lokalizacjach. Te innowacyjne urządzenia zezwalają nam na elastyczne podejście do odbioru przesyłek, co jest istotne w dzisiejszym szybkim tempie życia.

Warto zaznaczyć, że 60% nowych użytkowników paczkomatów doświadcza pewnych trudności podczas pierwszej próby odbioru paczki. Mimo to, średnia odległość paczkomatów od naszych domów wynosi tylko 1 milę, co sprawia, że dostępność jest naprawdę wysoka. Dodatkowo, aż 85% powiadomień o przesyłkach dostarczane jest za pomocą wiadomości SMS, e-maili lub aplikacji mobilnych, co ułatwia śledzenie statusu naszych paczek.

Odpowiednie korzystanie z paczkomatów przyczynia się do zwiększenia efektywności usług kurierskich w Polsce. Statystyki pokazują, że 80% paczek odbieranych jest bez problemów, co dowodzi skuteczności tego metody dostarczania. Paczkomaty stały się zatem kluczowym elementem w systemie dostaw, a ich popularność z pewnością będzie rosła w miarę rozwoju technologii i rosnących potrzeb użytkowników.

Co to jest paczkomat?

W dzisiejszych czasach paczkomaty zyskały na ogromnej popularności, stając się wygodnym rozwiązaniem do odbioru przesyłek. Zastanawiając się nad definicją paczkomatu, możemy opisać go jako automatyczny punkt odbioru przesyłek, który umożliwia nadawanie i odbieranie paczek bez bezpośredniego kontaktu z kurierem. Dzięki funkcjom paczkomatu, użytkownicy mogą w łatwy sposób uzyskać dostęp do swoich paczek z dowolnego miejsca, gdzie zainstalowany jest urządzenie.

Definicja i funkcjonalność paczkomatów

Paczkomat to system, który łączy nowoczesną technologię z potrzebami użytkowników w zakresie logistyki. Funkcje paczkomatu obejmują:

  • Odbieranie paczek o dowolnej porze, co zapewnia elastyczność czasową.
  • Możliwość nadawania przesyłek, co ułatwia proces wysyłki.
  • Intuicyjny interfejs użytkownika, który prowadzi przez proces odbioru lub nadania paczki.

Korzyści z korzystania z paczkomatów

Wybór paczkomatu niesie ze sobą wiele korzyści. Oto najważniejsze z nich:

  • Wygoda odbioru paczek w dogodnym czasie, bez potrzeby umawiania się z kurierem.
  • Dostępność paczkomatów w licznych lokalizacjach sprawia, że mogą być one łatwo dostępne dla wszystkich.
  • Atrakcyjne ceny paczkomatowych przesyłek kurierskich zachęcają do korzystania z tych usług.
  • Możliwość płatności za paczki pobraniowe przy użyciu różnych metod, takich jak BLIK czy PayByLink, ułatwiafinalizowanie transakcji.

paczkomat

Jak działa usługa paczkomatów InPost?

Usługa paczkomatów InPost to innowacyjne rozwiązanie, które zdobywa coraz większą popularność wśród klientów w Polsce. Dzięki ponad 10,000 paczkomatom, klienci mają łatwy dostęp do lokalizacji idealnych do odbioru ich przesyłek. Jak działa paczkomat? Proces zaczyna się od zamówienia przesyłki online, a następnie wyboru paczkomatu jako miejsca dostawy.

Po dostarczeniu paczki do paczkomatu, odbiorca otrzymuje SMS z kodem odbioru. Ten kod jest niezbędny do otworzenia skrytki w paczkomacie. System akceptuje przesyłki o wadze do 25 kg, a do wyboru są trzy różne rozmiary skrytek: A (8 x 38 x 64 cm), B (19 x 38 x 64 cm) oraz C (41 x 38 x 64 cm). Umożliwia to dostosowanie dostawy do potrzeb klientów, co zwiększa komfort korzystania z usługi paczkomatów InPost.

InPost nie ogranicza się tylko do odbioru paczek. Oferuje również możliwość nadawania przesyłek, co można zrobić z użyciem aplikacji mobilnej, poprzez stronę internetową, lub bezpośrednio w paczkomacie. Dodatkowo, usługa nadawania paczek za pobraniem cieszy się dużym uznaniem wśród użytkowników. Dzięki temu, klienci mogą korzystać z kilku bezpiecznych metod płatności, takich jak karta, BLIK czy przelew.

Również możliwość odbioru przekazów pobraniowych z paczkomatów lub Punktów Obsługi Paczek sprawia, że nadawanie i odbieranie paczek staje się wygodne i elastyczne. Klienci mogą mieć pewność, że ich przesyłki dotrą na czas i w dobrym stanie, co pozwala im korzystać z usługi paczkomatów InPost bez zbędnych obaw.

Jak odebrać paczkę z paczkomatu za pobraniem

Odbiór paczki z paczkomatu za pobraniem to prosty proces, który można zrealizować w kilku krokach. Po otrzymaniu wiadomości SMS z kodem, udajemy się do wybranego paczkomatu. W pierwszym kroku wpisujemy nasz numer telefonu oraz kod odbioru, lub skanować możemy kod QR, co znacznie przyspiesza całą procedurę.

Warto pamiętać, że paczki czekają na odbiór maksymalnie 48 godzin. W tym czasie, jeśli nie zrealizujemy odbioru, paczka zostanie przekierowana do lokalnego oddziału InPost, gdzie będziemy mieli jeszcze trzy dni robocze na jej odebranie. W szczególnych przypadkach, takich jak przepełnione paczkomaty, nasza paczka może zostać skierowana do paczkomatu tymczasowego, gdzie czas oczekiwania wynosi jedynie 24 godziny.

Nieodebranie paczki w terminie wiąże się z kilkoma konsekwencjami, które mogą się różnić w zależności od polityki firmy kurierskiej. Może to obejmować zwrot paczki do nadawcy lub opcję przechowywania jej w paczkomacie przez określony czas. Warto zatem śledzić czas oczekiwania oraz zwracać uwagę na wskazówki dotyczące odbioru.

odbiór paczki z paczkomatu za pobraniem

Podsumowując, jak odebrać paczkę z paczkomatu za pobraniem? Wystarczy odczekać na wiadomość SMS z kodem, udać się do paczkomatu, a następnie zastosować się do przedstawionych kroków. Dzięki temu zyskujemy wygodny dostęp do przesyłek w dowolnym czasie, co czyni zakupy online jeszcze bardziej komfortowymi.

Przygotowanie do odbioru paczki

Przygotowanie do odbioru paczki z paczkomatu wymaga kilku istotnych kroków, które zapewnią nam bezproblemowy proces. Upewnijmy się, że jesteśmy dobrze zorganizowani, aby uniknąć nieprzyjemnych niespodzianek w ostatniej chwili.

Tematyczne przygotowanie paczki

Przy wysyłaniu paczki, kluczowe jest odpowiednie zabezpieczenie przesyłki oraz wybranie odpowiedniego opakowania. Oto kilka wskazówek dotyczących przygotowania do odbioru paczki:

  • Wybieramy trwałe i odpowiednio dopasowane opakowanie do zawartości paczki.
  • Zabezpieczamy zawartość, stosując materiały ochronne, takie jak folia bąbelkowa.
  • Starannie zaklejamy paczkę, aby zminimalizować ryzyko jej otwarcia podczas transportu.

Co mieć w zanadrzu przed odbiorem?

Przed odbiorem paczki warto mieć przy sobie kilka kluczowych informacji i dokumentów, które mogą okazać się potrzebne:

  • Zarejestrujmy się w aplikacji mobilnej, aby mieć dostęp do statusu przesyłki.
  • Miejmy pod ręką numer telefonu oraz kod odbioru, aby szybko zrealizować transakcję.
  • Warto mieć dokument tożsamości, na wypadek gdyby został wymagany przy odbiorze.

To przygotowanie pomoże nam sprawnie odebrać paczkę i cieszyć się jej zawartością bez zbędnego stresu.

Płatność za pobraniem – jak to działa?

Płatność za pobraniem to metoda, która zdobyła ogromną popularność w Polsce, szczególnie w związku z rosnącym rynkiem e-commerce. Dzięki tej formie, klienci mogą dokonać płatności w paczkomacie bez wcześniejszego angażowania swoich środków. Warto przyjrzeć się, jak działają metody płatności za pobraniem oraz jakie możliwości oferuje nam technologia.

Metody płatności dostępne w paczkomacie

W paczkomatach mamy do wyboru kilka opcji płatności za przesyłki pobraniowe. Najbardziej popularnymi metodami są:

  • płatność gotówką w momencie odbioru paczki,
  • płatność kartą płatniczą,
  • płatność BLIK,
  • PayByLink i inne mobilne systemy płatności.

Wielu klientów wybiera płatności w paczkomacie ze względu na bezpieczeństwo tej metody oraz możliwość szybkiej transakcji bez potrzeby posiadania konta bankowego.

Płatność BLIK za przesyłki

Płatność BLIK stała się jednym z najwygodniejszych sposobów dokonywania transakcji w paczkomatach. Klient podczas odbioru wpisuje numer telefonu oraz kod odbioru, a następnie wybiera możliwość płatności BLIK w menu urządzenia. Cały proces jest szybki i efektywny:

  1. Wprowadzamy wymagane dane,
  2. Potwierdzamy transakcję w aplikacji mobilnej,
  3. Otwieramy skrytkę z paczką,

Metody płatności w paczkomacie

Wybierając płatność BLIK, klienci nie tylko zyskują na wygodzie, ale także mogą czuć się bezpieczniej, mając pełną kontrolę nad swoimi finansami w momencie odbioru paczki.

Kod odbioru paczki – co to jest?

Kod odbioru paczki to unikalny identyfikator, który jest przypisywany do każdej przesyłki. Otrzymujemy go zwykle w wiadomości SMS po dostarczeniu paczki do paczkomatu. Wiedza na temat tego, jak uzyskać kod, jest kluczowa dla sprawnego odbioru naszej paczki.

Jak uzyskać kod odbioru

Aby uzyskać kod odbioru, musimy najpierw zamówić przesyłkę. Po ukończeniu zamówienia należy czekać na informację SMS, która przyjdzie, gdy paczka będzie dostępna do odbioru. Zazwyczaj kod odbioru paczki trafia do nas w ciągu 24-48 godzin po nadaniu przesyłki. Warto pamiętać, że terminowy odbiór paczki jest istotny, aby uniknąć dalszych problemów.

Gdzie podać kod odbioru?

Aby odebrać paczkę, należy podać kod odbioru w terminalu paczkomatu. Wystarczy wpisać numer telefonu, a system automatycznie wyśle nam kod na ekran. Alternatywnie, możemy zeskanować kod QR, co przyspiesza proces otwierania paczkomatu. Dzięki tym opcjom, wydawanie przesyłek staje się znacznie szybsze i bardziej intuicyjne.

Jak korzystać z aplikacji InPost Mobile?

Aplikacja InPost Mobile to narzędzie, które znacznie ułatwia odbieranie przesyłek oraz zarządzanie nimi. Dzięki niej możemy być na bieżąco z informacjami na temat naszych paczek, a także dokonywać płatności w prosty sposób. Zainstalowanie aplikacji to pierwszy krok, aby zyskać komfort w korzystaniu z paczkomatów.

Oto kilka kluczowych funkcji aplikacji:

  • Otrzymywanie powiadomień o statusie naszej przesyłki.
  • Możliwość płacenia za paczki bezpośrednio w aplikacji.
  • Opcja otwierania skrytek paczkomatowych zdalnie, co oszczędza czas.

Zapoznanie się z tym, jak korzystać z aplikacji InPost, pozwoli nam w pełni wykorzystać jej możliwości. Aplikacja oferuje też różne przydatne funkcje, które jeszcze bardziej zwiększają nasz komfort podczas korzystania z paczkomatów.

aplikacja InPost Mobile

Możliwe problemy przy odbiorze paczki

Podczas odbioru paczki z paczkomatu mogą wystąpić różne trudności, które mogą wpłynąć na nasze doświadczenia. W przypadku problemów z paczkomatem, warto znać kilka rozwiązań, które pomogą nam w przezwyciężeniu przeszkód.

Gdy nie mogę znaleźć paczkomatu

Jeśli napotykamy trudności w lokalizacji paczkomatu, warto skorzystać z aplikacji InPost lub strony internetowej. Te narzędzia pozwalają na szybkie i wygodne sprawdzenie najbliższych lokalizacji paczkomatów. W przypadku dalszych problemów możemy również skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta, które służy pomocą. Poniżej przedstawiamy kilka dodatkowych wskazówek:

  • Użyj funkcji lokalizacji w aplikacji – może to pomóc w szybkim znalezieniu paczkomatu.
  • Sprawdź, czy paczkomat nie został przeniesiony – czasami zmiany lokalizacji mogą nie być publikowane na czas.
  • Zapytaj znajomych lub sąsiadów – mogą znać pobliskie paczkomaty, które są łatwe do znalezienia.

Co zrobić w przypadku problemów z płatnością?

Problemy z płatnością w paczkomacie mogą być stresujące. Jeśli napotykamy trudności, warto zacząć od upewnienia się, że mamy aktywne łącze internetowe oraz poprawne dane karty. Często problemy te wynikają z technicznych awarii lub błędów w danych. W przypadku napotkania trudności z płatnością, możemy podjąć następujące kroki:

  1. Sprawdź połączenie internetowe – upewnij się, że mamy stabilny sygnał.
  2. Zweryfikuj dane karty – upewnij się, że wszystkie dane są wypełnione poprawnie.
  3. Skontaktuj się z obsługą klienta – jeśli problem nadal występuje, najlepiej zwrócić się o pomoc do specjalistów.

W przypadku dalszych problemów z paczkomatem lub płatnościami, nie wahajmy się korzystać z dostępnych źródeł wsparcia. Wrażenia z korzystania z paczkomatu mogą być pozytywne i efektywne, gdy podejdziemy do możliwych problemów w sposób zorganizowany.

Alternatywne metody płatności w paczkomacie

Wybór metody płatności przy odbiorze paczki z paczkomatu ma kluczowe znaczenie dla wielu klientów. Obecnie dostępnych jest kilka opcji, które umożliwiają dokonanie płatności wygodnie i szybko. Zrozumienie tych możliwości pomoże nam lepiej korzystać z usług paczkomatów.

Płatność przelewem (PayByLink)

Płatność przelewem w paczkomacie za pomocą systemu PayByLink to innowacyjna opcja, która znacznie przyspiesza proces transakcji. Klient, korzystając z tej metody, otrzymuje link do płatności w wiadomości mailowej. Następnie, po kliknięciu w link, zostaje przekierowany na stronę swojego banku, gdzie może szybko zatwierdzić przelew. Po dokonaniu płatności, klient otrzymuje kod odbioru paczki, co czyni ten proces niezwykle prostym i komfortowym.

Karta płatnicza i inne opcje

W paczkomacie można również dokonać płatności kartą płatniczą. Klient uzupełnia formularz płatności, wprowadzając dane swojej karty. Dodatkowo, wiele paczkomatów obsługuje nowoczesne metody płatności, takie jak Apple Pay oraz Google Pay. Warto zauważyć, że nie wszystkie maszyny oferują czytniki kart, z tego względu przed dokonaniem transakcji warto upewnić się, że wybrany paczkomat wspiera tę formę płatności. Poniżej przedstawiamy zestawienie dostępnych metod płatności:

Metoda płatności Opis
Płatność przelewem (PayByLink) Otrzymanie linku do płatności, szybki przelew online
Karta płatnicza Wprowadzenie danych karty bezpośrednio w paczkomacie
Apple Pay Bezpieczna płatność za pomocą urządzenia Apple
Google Pay Płatność przy użyciu aplikacji Google Pay

Dlaczego paczkomaty są popularne w Polsce?

W ostatnich latach paczkomaty zdobyły ogromną popularność w Polsce. Wygoda, szybkość odbioru oraz nowoczesne rozwiązania technologiczne przyciągają coraz większą liczbę użytkowników. Statystyki paczkomatów pokazują, że ich liczba oraz zasięg stale rosną, co sprawia, że stają się one kluczowym elementem rynku e-commerce.

Statystyki dotyczące korzystania z paczkomatów

  • 57% e-kupujących w 2021 roku najchętniej odbierało swoje zakupy w automacie paczkowym.
  • Aż 39% ankietowanych wybierało dostawę kurierem.
  • Liczba urządzeń marki InPost wzrosła o 56% w skali roku, osiągając ponad 15,5 tys. w połowie 2021 roku.
  • W pierwszym półroczu 2021 roku obsłużono 199 milionów paczek, co oznacza wzrost o 53% w porównaniu do roku poprzedniego.
  • Każdy Paczkomat® miał średnio 141 skrytek w drugim kwartale 2021 roku, w porównaniu do 124 rok wcześniej.
  • Partnerstwa z Allegro i AliExpress prowadzą do planów uruchomienia 12,5 tys. nowych automatów paczkowych do końca 2022 roku.
  • 60% z tych automatów ma być ulokowanych w małych miejscowościach, co przyczynia się do pozyskania nowych użytkowników.

Wzrost popularności paczkomatów w Polsce wyraźnie związany jest z rosnącymi preferencjami klientów w zakresie opcje odbioru przesyłek. Dzięki niskim kosztom przesyłek oraz bezpieczeństwu transakcji, paczkomaty stają się nieodłącznym elementem zakupów online.

Wniosek

Podsumowanie korzystania z paczkomatów ujawnia ich niesamowite zalety, które znacząco poprawiają komfort odbioru przesyłek. Dzięki dostępnym metodom płatności oraz szerokiej sieci paczkomatów, możemy cieszyć się elastycznością, która pozwala nam dostosować odbiór do naszego harmonogramu. Paczkomaty to nie tylko nowoczesność, ale i idealne rozwiązanie w dobie rosnącej e-konsumpcji.

Odbieranie paczek z paczkomatu za pobraniem staje się coraz bardziej popularne, co jest dowodem na zmiany w preferencjach konsumentów. Warto pamiętać, że pomimo wygody, istnieją również zasady dotyczące odstąpienia od umowy oraz ewentualnych kosztów zwrotów. Prawidłowe zrozumienie tych kwestii zapewni nam spokój ducha podczas zakupu i odbioru przesyłek.

Podsumowując, korzystanie z paczkomatów to zdecydowanie korzystne rozwiązanie, które odpowiada na potrzeby współczesnych konsumentów. Nic dziwnego, że paczkomaty zyskują na popularności, stając się nieodłącznym elementem naszego codziennego życia. W razie jakichkolwiek wątpliwości dotyczących zasad korzystania z paczkomatów, zawsze możemy skorzystać z wsparcia ze strony przewoźników czy platform e-commerce.

FAQ

Jak odebrać paczkę z paczkomatu za pobraniem?

Aby odebrać paczkę z paczkomatu za pobraniem, należy udać się do paczkomatu po otrzymaniu SMS-a z kodem odbioru. W terminalu paczkomatu wpisujemy swój numer telefonu oraz kod odbioru, a następnie wybieramy metodę płatności, taką jak BLIK, aby otworzyć skrytkę z paczką.

Co zrobić, jeśli nie otrzymałem kodu odbioru?

Jeśli nie otrzymaliśmy kodu odbioru, warto sprawdzić, czy paczka została już dostarczona do paczkomatu. Możemy również skontaktować się z obsługą klienta, aby uzyskać informacje na temat statusu przesyłki.

Jakie metody płatności są dostępne w paczkomatach InPost?

W paczkomatach InPost możemy korzystać z wielu metod płatności, takich jak BLIK, PayByLink, płatność kartą oraz mobilne aplikacje, takie jak Apple Pay i Google Pay.

Czy potrzebuję dokumentu tożsamości do odbioru paczki?

Na ogół nie ma potrzeby posiadania dokumentu tożsamości przy odbiorze paczki z paczkomatu, jednak warto mieć go przy sobie na wypadek problemów z identyfikacją.

Jak mogę zlokalizować najbliższy paczkomat?

Aby znaleźć najbliższy paczkomat, możemy skorzystać z aplikacji mobilnej InPost lub odwiedzić stronę internetową, gdzie dostępna jest mapa paczkomatów.

Co zrobić, jeśli napotkałem problemy z płatnością w paczkomacie?

Jeśli wystąpiły problemy z płatnością, należy upewnić się, że mamy aktywne połączenie internetowe oraz poprawne dane karty. Jeżeli problem nadal występuje, warto skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta InPost.

Jak mogę otworzyć skrytkę w paczkomacie?

Aby otworzyć skrytkę w paczkomacie, wprowadzamy swój numer telefonu oraz kod odbioru. Możemy także zeskanować kod QR, aby przyspieszyć proces odbioru paczki.

Czy mogę odbierać paczki z paczkomatu o każdej porze?

Tak, paczkomaty są dostępne 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, co pozwala na odbiór paczek w najbardziej dogodnym dla nas czasie.
Zdrowie

Jak powstają żylaki i jak im zaradzić?

Żylaki to powszechny problem zdrowotny, który może wpływać zarówno na komfort życia, jak i kondycję układu krążenia. Ich powstawanie często...
Czytaj dalej
Lifestyle

Co oznacza, gdy facet dotyka ramienia?

Gdy facet dotyka ramienia, interpretacja dotyku może mieć wiele znaczeń, zwłaszcza w kontekście relacji międzyludzkich. To gest, który często korzysta...
Czytaj dalej
Lifestyle

Jak Odzyskać Konto na Tinderze – Szybkie Porady

W dzisiejszych czasach utrata dostępu do swojego konta na Tinderze może być frustrującym doświadczeniem. Dlatego postanowiliśmy przygotować dla Was kilka...
Czytaj dalej
Lifestyle

Creme brulee w ciąży – Czy to bezpieczne?

Crème brûlée to jeden z najbardziej cenionych deserów, znany za swoją kremową konsystencję oraz chrupiącą skorupkę z karmelu. Jednak dla...
Czytaj dalej
Lifestyle

Jak Rozstać Się z Facetem, Którego Kochamy

Rozstanie z ukochaną osobą to jedno z najtrudniejszych doświadczeń życiowych, które dotyka wiele z nas. Gdy wciąż czujemy silne uczucia,...
Czytaj dalej
Lifestyle

Oliwa z oliwek w ciąży – korzyści i porady

W dzisiejszym artykule omówimy niezwykle ważne zagadnienie, jakim jest oliwa z oliwek w ciąży. Oliwa z oliwek stanowi cenne źródło...
Czytaj dalej
Lifestyle

Sposoby przytulania – jak to robić prawidłowo?

W dzisiejszym świecie, gdzie bliskość fizyczna i wyrażanie uczuć odgrywają kluczową rolę w naszych relacjach, warto zastanowić się nad tym,...
Czytaj dalej
Lifestyle

Czy można jeść kabanosy w ciąży – Fakty i Mity

Kabanosy w ciąży to temat, który budzi wiele emocji i kontrowersji. Jak wiadomo, w czasie tego wyjątkowego okresu przyszłe mamy...
Czytaj dalej
Lifestyle

Awaria Tindera: Przyczyny i Rozwiązania 2023

W dzisiejszych czasach aplikacje randkowe, takie jak Tinder, cieszą się ogromną popularnością. Niestety, awaria Tindera może stać się znacznym problemem...
Czytaj dalej
Lifestyle

Mocne Przytulenie – Klucz do Głębokiej Bliskości

Mocne przytulenie to akt, który ma fundamentalne znaczenie dla naszych relacji. Wartościowanie bliskości i intymności w związkach wymaga od nas...
Czytaj dalej